Chính Sách Đổi Trả & Hoàn Tiền
30 ngày đổi trả nếu sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất
✅ 30 ngày đổi trả miễn phí
Eurocook cam kết đổi trả trong vòng 30 ngày nếu sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
Điều kiện đổi trả
- Sản phẩm còn nguyên hộp, đầy đủ phụ kiện, chưa qua sử dụng (trong trường hợp không hài lòng)
- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất trong thời gian bảo hành
- Có hóa đơn mua hàng hợp lệ từ Eurocook
Quy trình đổi trả
- Liên hệ hotline 1800 088 897 hoặc email info@eurocook.com.vn
- Mô tả tình trạng sản phẩm và cung cấp thông tin hóa đơn
- Kỹ thuật viên kiểm tra và xác nhận lỗi
- Tiến hành đổi sản phẩm mới hoặc hoàn tiền theo thỏa thuận
Các trường hợp không áp dụng
- Sản phẩm bị hư hỏng do người dùng
- Sản phẩm đã hết hạn đổi trả
- Không có hóa đơn mua hàng